Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

Bienvenido a Avofi. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

  • Plataforma: Se refiere a Avofi, incluyendo el sitio web, panel de administración y el asistente IA integrado.
  • Usuario: Toda persona física o moral que se registra y utiliza los servicios de la Plataforma.
  • Servicios: Todas las funcionalidades ofrecidas por Avofi, incluyendo registro de transacciones, reportes, estadísticas y notificaciones.

2. Uso de la Plataforma

Al utilizar Avofi, usted acepta que:

  • Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de un tutor legal.
  • La información proporcionada es veraz y completa.
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • No utilizará la Plataforma para actividades ilícitas o que violen la legislación mexicana.
  • No intentará acceder a cuentas, datos o funciones de otros usuarios.

3. Registro de Transacciones

Avofi permite registrar transacciones financieras a través del asistente IA integrado en la plataforma. El usuario reconoce y acepta que:

  • La IA interpreta los mensajes de forma automatizada y puede existir margen de error.
  • Es responsabilidad del usuario verificar que las transacciones registradas sean correctas.
  • Avofi no es responsable de errores contables derivados de la interpretación automática de mensajes.
  • Los registros en Avofi son informativos y no sustituyen la contabilidad formal requerida por ley.

4. Planes y Pagos

4.1 Planes disponibles

  • Gratis: Hasta 20 transacciones al mes con funcionalidades limitadas.
  • Básico ($99 MXN/mes): Transacciones ilimitadas, asistente IA completo y notificaciones por correo.
  • Pro ($199 MXN/mes): Todas las funcionalidades, exportación de datos y soporte prioritario.

4.2 Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Los planes de pago se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo (mensual o anual) a menos que el usuario cancele antes de la renovación.

4.3 Cancelaciones

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al cancelar, mantendrá acceso al plan contratado hasta el final del periodo pagado.

4.4 Reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos excepcionales que serán evaluados caso por caso por nuestro equipo.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: diseño, logotipos, textos, gráficos, interfaces, código y software, son propiedad de Avofi y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México.

6. Limitación de Responsabilidad

Avofi no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
  • Pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la Plataforma.
  • Errores en la interpretación de mensajes por parte de la inteligencia artificial.
  • Acceso no autorizado a cuentas por negligencia del usuario en el manejo de credenciales.

7. Disponibilidad del Servicio

Avofi se esfuerza por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento programado.

8. Suspensión y Terminación

Avofi se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario que:

  • Viole estos términos y condiciones.
  • Utilice la Plataforma para actividades ilícitas.
  • Abuse del servicio de forma que afecte a otros usuarios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los servicios después de la modificación constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos a través de: